Les professionnels des ressources humaines (RH) qui naviguent dans l'incertitude économique et un environnement de travail en constante évolution poursuivront de nouvelles approches et de nouvelles technologies pour mieux développer et fidéliser les talents, selon la dernière recherche de CompTIA, l'association à but non lucratif pour l'industrie et la main-d'œuvre de la technologie de l'information (TI).
Le rapport annuel de CompTIA sur les tendances de la main-d'œuvre et de l'apprentissage constate que la majorité des professionnels des RH s'attendent à ce que leurs organisations maintiennent leur rythme actuel d'embauche, avec 71% prévoyant d'embaucher pour soutenir les initiatives de croissance au cours du premier semestre de l'année. Les licenciements continueront d'être une réalité, avec 23% s'attendant à ce que les lacunes de compétences jouent un rôle dans les décisions de licenciement.
CompTIA identifie cinq tendances clés qui façonnent les efforts actuels des organisations pour embaucher de nouveaux talents et réinventer la façon de déployer le personnel existant.
Les approches de mobilité des talents prennent de l'ampleur et de l'importance
Les modèles de compétences en forme de T restent essentiels pour la durabilité des carrières
Les algorithmes et les plateformes exercent une influence croissante sur le développement des talents
Les organisations s'efforcent de maintenir l'élan de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance (DEIB) et de l'environnement, du social et de la gouvernance (ESG)
Les places de marché de talents ajoutent une nouvelle dimension à la flexibilité de la main-d'œuvre
Les trois quarts des répondants à l'enquête de CompTIA signalent l'existence d'un programme de mobilité des talents formel ou informel au sein de leur organisation, et 75% déclarent que leur organisation prévoit d'augmenter la portée de leur programme et leur accent sur la mobilité des talents.
« Les programmes d'apprentissage et de développement visant à améliorer les compétences des travailleurs seront essentiels », a déclaré Nancy Hammervik, directrice des solutions chez CompTIA. « Chaque organisation possède des talents inexploités et une opportunité de donner aux employés les moyens de viser le prochain échelon de leur carrière. »
Le maintien d'une attention portée sur les compétences durables reste important pour la plupart des entreprises. Selon l'enquête, 84% des professionnels des RH indiquent qu'ils utilisent un modèle de compétences en forme de T dans une certaine mesure pour guider la gestion des talents. Le modèle en forme de T signifie qu'un employé possède une profonde compréhension d'un domaine particulier, ainsi qu'une large gamme de compétences interdisciplinaires.
"Un employé avec des compétences en forme de T - les compétences techniques dures et les compétences douces plus larges, également appelées compétences durables - est particulièrement précieux aujourd'hui, alors que la flexibilité est si importante", a déclaré Hannah Johnson, vice-présidente principale des programmes de talents technologiques chez CompTIA. "Lorsque cela est fait avec intention, cette combinaison puissante peut aider à protéger l'avenir d'une organisation et à renforcer sa compétitivité."
Avec un flux constant de nouvelles innovations technologiques en RH sur le marché, la plupart des organisations signalent une combinaison de mises à niveau de systèmes et de nouvelles mises en œuvre. Trois des quatre nouveaux investissements les plus importants dans les plateformes et les systèmes se concentrent sur le développement et le déploiement des talents : les plateformes d'apprentissage et de formation (82 % net) ; les plateformes de mobilité des talents et de marché des talents (69 % net) ; et les plateformes d'inventaire de compétences, d'intelligence des talents et de parcours de carrière (70 % net).
Bien qu'il soit encore à un stade précoce, l'intelligence artificielle (IA) est à l'étude pour la plupart des professionnels des RH. Sans surprise, la plus grande part des répondants a une opinion neutre ou à déterminer sur l'IA et son impact sur les RH (52 %).
Le rapport "Tendances de la main-d'œuvre et de l'apprentissage" de CompTIA est basé sur une enquête auprès de 450 professionnels des RH et de la formation aux États-Unis et de 200 professionnels des RH et de la formation au Royaume-Uni dans une gamme de secteurs industriels et de tailles d'entreprise menée en janvier et février 2023. Des entretiens qualitatifs avec des experts en formation et d'autres sources ont fourni du contenu supplémentaire. Le rapport complet est disponible sur https://www.comptia.org/content/research/workforce-and-learning-trends-2023.
À propos de CompTIA
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